Terma dan Syarat Penggunaan jj9pm

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan jj9pm ("Platform", "kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, serta semua perkhidmatan yang disediakan oleh jj9pm.

Dengan mengakses atau menggunakan platform jj9pm dalam apa jua cara, termasuk melayari laman web, mendaftar akaun baharu, membuat deposit, atau mengambil bahagian dalam sebarang permainan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung di sini.

jj9pm berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di laman web kami. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

2. Pendaftaran dan Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar akaun di jj9pm, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Memiliki kad pengenalan (MyKad) atau dokumen pengenalan yang sah.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian kendiri mana-mana badan perjudian.
• Mendaftar hanya satu akaun per individu — berbilang akaun dari nama, kad pengenalan, nombor telefon bimbit atau akaun e-wallet yang sama adalah dilarang.
• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran.

jj9pm berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad dan penyata bank atau akaun e-wallet. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun sehingga proses pengesahan selesai.

3. Deposit dan Pengeluaran Wang

jj9pm menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia:

• Deposit minimum: RM10 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap transaksi.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Lazimnya antara 10 hingga 45 minit setelah permintaan diluluskan.

Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kaedah alternatif. jj9pm tidak menanggung sebarang caj transaksi yang mungkin dikenakan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga.

Permohonan pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan dalaman. jj9pm berhak menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran jika terdapat tanda-tanda aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terma ini.

4. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

jj9pm menawarkan welcome bonus sebanyak 100% daripada deposit pertama sehingga RM1,500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 15 kali nilai bonus sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus boleh diproses.

Contoh pengiraan syarat pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki akaun RM200 → Syarat pertaruhan: RM100 × 15 = RM1,500
• Deposit RM3,200 → Bonus RM1,500 → Baki akaun RM4,700 → Syarat pertaruhan: RM1,500 × 15 = RM22,500

Syarat tambahan berkaitan bonus:

• Setiap akaun layak menerima welcome bonus sekali sahaja.
• jj9pm berhak membatalkan bonus sekiranya terdapat petunjuk penyalahgunaan promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain dalam apa jua keadaan.
• Promosi lain seperti cashback, bonus rujukan dan tawaran istimewa mempunyai terma tersendiri yang akan dinyatakan pada masa ia dilancarkan.

5. Peraturan Am Permainan

Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem jj9pm adalah muktamad. Platform kami menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan telah melalui ujian bebas untuk memastikan keadilan setiap pusingan permainan.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal seperti masalah sambungan internet, gangguan pelayan atau situasi lain di luar kawalan platform semasa sesi permainan aktif, jj9pm akan berusaha menyelesaikan isu tersebut dengan adil berdasarkan rekod transaksi yang tersimpan dalam sistem kami.

Pengguna dilarang keras daripada menggunakan sebarang perisian atau kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam mana-mana permainan. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada bot automatik, skrip pihak ketiga, dan kolusi dengan pengguna lain.

6. Tanggungjawab Penjagaan Akaun

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka. Ini termasuk transaksi kewangan, pertaruhan dan sebarang perubahan maklumat peribadi. Pastikan kata laluan akaun anda sentiasa selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan segera. jj9pm tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

7. Penutupan dan Penggantungan Akaun

jj9pm berhak menutup atau menggantung akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengguna memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Akaun digunakan untuk aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.
• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini.
• Pengguna ternyata di bawah umur 21 tahun.
• Pengguna terbukti memiliki lebih daripada satu akaun aktif.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak pengeluaran akan diproses mengikut prosedur standard, tertakluk kepada semua syarat pertaruhan yang berkaitan telah dipenuhi.

8. Privasi dan Perlindungan Data

jj9pm menghormati privasi pengguna. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pematuhan peraturan dan penambahbaikan perkhidmatan. Data pengguna tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk memahami sepenuhnya cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang tersedia di laman web ini.

9. Had Liabiliti

jj9pm menyediakan platform ini secara "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan ketersediaan berterusan tanpa gangguan. Platform kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti keseluruhan jj9pm kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10. Perjudian Bertanggungjawab ⚠️

jj9pm komited terhadap perjudian bertanggungjawab. Platform kami hanya untuk dewasa berumur 21 tahun ke atas. Perjudian sepatutnya dianggap sebagai hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan utama.

Kami menyediakan beberapa alat untuk membantu pengguna mengawal aktiviti perjudian mereka:

• Had deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui akaun mereka.
• Pengecualian kendiri: Pengguna yang merasakan mereka perlu berhenti boleh memohon pengecualian kendiri sementara atau kekal dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• Tempoh jeda: Pilihan untuk menghentikan akses akaun buat sementara waktu tersedia untuk semua pengguna.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila dapatkan bantuan. Kami menggalakkan anda membaca halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang tersedia.

11. Pindaan kepada Terma Ini

jj9pm berhak meminda, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Notis berkaitan perubahan ketara akan disampaikan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terma yang terkini. Penggunaan berterusan platform jj9pm selepas sebarang pindaan dimuatkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut.

12. Undang-undang dan Bidang Kuasa

jj9pm beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang dikeluarkan oleh badan pengawal selia yang diiktiraf. Platform ini direka bentuk untuk mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa yang berkenaan.

Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara berdasarkan peruntukan yang ditetapkan dalam perjanjian timbang tara yang berasingan. Bahasa yang digunakan dalam sebarang prosiding ialah Bahasa Inggeris melainkan dipersetujui sebaliknya.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan, dan baki peruntukan akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.